Na Jana Haens Joalheria Cósmica, entendemos que a satisfação do cliente é fundamental, principalmente na exclusividade das pecas feitas manualmente. Por isto, desenvolvemos políticas de trocas, devoluções e garantiam que refletem nosso compromisso com a qualidade e a exclusividade de nossas artes.

Conheça nossa política de trocas e devoluções:

30 dias para troca com defeitos, tamanhos errados ou produtos diferentes;

7 dias para devoluções;

Garantia de 6 meses quanto a qualidade do metal - prata e ouro.

Entrar em contato pelo email: olá@janahaens.com.br ou whatsapp +55 11 91266 4049 para realizar os procedimentos acima. 

Para mais informações entre em contato. 

 

Guardiã da Joalheria, Jana Haens.